1. Berapa lama waktu pengerjaan website di Jasa-web.com?
Rata-rata 1-2 hari kerja untuk website standar dan 1-2 minggu untuk sistem aplikasi kustom berskala besar.
2. Apakah harga paket sudah termasuk domain dan hosting?
Ya, paket Starter dan Business sudah include domain (.com/.id) serta server hosting aktif selama 1 tahun penuh.
3. Apakah saya bisa mengubah konten website sendiri?
Tentu. Kami menyediakan akses dashboard admin yang mudah dioperasikan tanpa memerlukan kemampuan coding sama sekali.
4. Bagaimana jika terjadi kendala teknis setelah website jadi?
Kami menyediakan garansi pemeliharaan serta dukungan teknis apabila Anda menjumpai kendala pada sistem.
5. Bagaimana prosedur pemesanan layanan di Jasa-web.com?
Anda cukup mengisi form order di bawah atau menghubungi via WhatsApp, dilanjutkan dengan pembayaran DP minimal 50%.
6. Di mana alamat kantor atau workshop Jasa-web.com?
Workshop utama kami berlokasi di daerah Jatiasih, Bekasi, Jawa Barat. Kami melayani klien baik secara online maupun tatap muka.
7. Apakah website yang dibuat dijamin aman dari peretasan?
Kami memasang sertifikat SSL gratis dan standar pengamanan berlapis untuk meminimalisir risiko keamanan siber.
8. Apakah website dioptimalkan agar mudah ditemukan di Google (SEO)?
Ya, seluruh struktur website kami dirancang ramah mesin pencari (SEO Friendly) agar cepat terindeks oleh Google.
9. Apakah ada biaya tersembunyi di luar paket?
Tidak ada. Semua biaya transparan sejak awal kesepakatan proyek dibuat.
10. Bisakah saya meminta bantuan pembuatan logo perusahaan?
Bisa, kami menyediakan layanan tambahan atau opsi bundle desain logo profesional untuk bisnis Anda.
11. Apakah ada biaya bulanan yang harus dibayarkan?
Tidak ada biaya bulanan. Perpanjangan hanya dilakukan setahun sekali untuk biaya sewa domain dan hosting.
12. Apakah tampilan website ramah pengguna smartphone (Responsive)?
Sangat responsif. Tampilan website akan menyesuaikan secara otomatis dengan layar HP, tablet, maupun laptop.
13. Bisakah website dihubungkan langsung dengan tombol WhatsApp?
Bisa, kami melengkapi website dengan tombol floating WhatsApp interaktif untuk memudahkan calon pembeli menghubungi Anda.
14. Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank resmi (BCA, Mandiri, BRI) atau menggunakan dompet digital terkemuka.
15. Apakah saya mendapatkan kepemilikan penuh source code?
Untuk paket Custom App, kami menyerahkan kepemilikan penuh kode sumber (full source code) kepada klien.
16. Apakah Jasa-web.com membantu manajemen iklan Google atau FB Ads?
Ya, kami memiliki divisi Digital Marketing yang siap membantu mengelola kampanye iklan berbayar Anda.
17. Apa perbedaan utama antara paket Starter dan Business?
Paket Business menyediakan jumlah halaman lebih banyak, kapasitas hosting lebih besar, email bisnis, serta optimasi SEO mendalam.
18. Apakah paket website bisa di-upgrade di kemudian hari?
Bisa kapan saja. Anda cukup membayar selisih harga paket saat ingin meningkatkan fitur atau kapasitas web.
19. Bisakah membuat toko online dengan sistem pembayaran otomatis?
Tentu, kami dapat mengintegrasikan sistem payment gateway seperti Midtrans atau Xendit ke dalam toko online Anda.
20. Apakah Jasa-web.com juga melayani pembuatan aplikasi Android dan iOS?
Ya, kami melayani pembuatan aplikasi mobile lintas platform berbasis teknologi modern sesuai spesifikasi yang Anda butuhkan.